Um sicherzustellen, dass ein Nutzer eines Portals auch wirklich der ist, für den er sich ausgibt, hat die evolver group ein spezielles Single Sign-On System (SSO) entwickelt. Denn unter Umständen sind die Login-Daten das Einzige, was Medienhäuser von Ihren Nutzern zu sehen bekommen. Mathias Möckel, Geschäftsführer der evolver group, im Interview über die Vorteile des SSO, Datensicherheit und neue Akquisemöglichkeiten.
Wie funktioniert das Single Sign-On System der evolver group?
Ein Single Sign-On stellt eine zentrale Login-Möglichkeit dar, die dann den Login für alle angeschlossenen Plattformen übernimmt. Kurz: Einmal einloggen und automatisch bei allen anderen Diensten der Plattformen angemeldet sein. Natürlich nur solange die Session gültig ist. Die Besonderheit ist, dass unser SSO auch externe Plattformen (die z.B. als Dienstleistung oder White Label integriert werden) anbinden kann, so dass selbst in diesem Fall der bequeme Login funktioniert. Zudem gewährleistet unser SSO, dass der User bei Geschäften rechtssicher erfasst ist und damit das Kaufgeschäft korrekt abgewickelt werden kann. Zugleich stellt das SSO eine Verbindung zu hausinternen Systemen wie zum Beispiel dem Anzeigen- oder Vertriebssystem her und verknüpft so den User mit dem internen Geschäftspartner. Hierbei entsteht erstmals eine Brücke zum Internet und die Medienhäuser lernen Ihre Kunden sowie Webuser deutlich besser kennen. Diese neuen Akquisemöglichkeiten sind enorm lukrativ.
Welche Vorteile bietet SSO dem Medienhaus und seinen Kunden?
Ein einheitlicher Login, die zentrale Verwaltung von Userdaten und die Verbindung mit den hausinternen Systemen, wie zum Beispiel dem Anzeigen- oder Vertriebssystem, verbessern das Gesamtbild zu den Verlagskunden erheblich. Die Erleichterung des Zugangs zu den Plattformen regt zudem zu einer intensiveren Nutzung an. Das bessere Wissen um den Kunden und dessen Verbindung zum Medienhaus bieten ganz neue Vertriebsmöglichkeiten - sowohl für den Online- als auch für den Printbereich. Auch die Anbindung an Online-Bezahlsysteme bietet Lösungen für die so genannte Paywall zur Monetarisierung der Inhalte.
Wie stehen die Kunden der evolver group dem SSO gegenüber?
In den vergangenen drei Jahren haben wir zirka 150 Portale unserer Medienkunden mit dem SSO verbunden. Unter dem Strich entspricht das in etwa 25 SSO-Installationen, die primär in Deutschland, aber auch im europäischen Ausland erfolgt sind. Entscheidend ist, dass das Medienhaus sich bewusst ist, dass man den Webuser kennen muss, um mit ihm ins Geschäft zu kommen. Da die Prozesse des SSO wie in einer Blackbox ablaufen und die Vorteile nicht anhand von Bildern präsentiert werden können, muss der Nutzen von vornherein klar sein. Ist diese Erkenntnis vorhanden, werden SSO Lösungen zum zentralen Bestandteil der Vermarktung von Angeboten der Medienhäuser über das Internet
Das vollständige Interview mit Mathias Möckel finden Sie in unserem evolver journal Ausgabe 2/2011. (http://www.evolver.de/_em_daten/_online/2011/06/27/110627_1519_evolver_journal_0211.pdf).
